- بعد تسجيل الطلب على الموقع، يتم التواصل مع العميل خلال 24 ساعة عبر مكالمة تأكيدية أو رسالة واتساب " الرقم المسجل في بيانات الأوردر " لتأكيد بيانات العميل واسم المنتج والسعر.
- مواعيد المكالمات التأكيدية: من 11 صباحًا حتى 9 مساءً .
- مواعيد رسائل الواتساب التأكيدية: خلال ساعتين من تسجيل الطلب.
- الطلبات المسجلة قبل 7 مساءً يتم تأكيدها في نفس اليوم وتخرج للتسليم في اليوم التالي.
- الطلبات المسجلة بعد 7 مساءً يتم تأكيدها في اليوم التالي.
في حالة عدم الرد على مكالمات التأكيد أو رسائل الواتساب، يتم تكرار المحاولة حتى 7 مرات خلال 3 أيام، وبعدها يتم تعليق الطلب تلقائيًا.
معلومات الشحن :
- القاهرة – الجيزة – الإسكندرية: خلال يومي عمل
- الوجه البحري والقليوبية: خلال 3 أيام عمل
- الصعيد – سيناء – مطروح – البحر الأحمر: من 2 إلى 5 أيام عمل
مدة التوصيل تبدأ بعد تأكيد الطلب.
الشحن مجانا لجميع محافظات مصر.